Conditions générales et informations pour les clients

I. Conditions générales d’affaires

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Stefan Niemerg) via le site Internet 3ppp.de. Sauf accord contraire, l’inclusion de vos propres conditions générales est contradictoire.

(2) Un consommateur au sens de la réglementation suivante est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de biens.

(2) Dès que le produit concerné est mis en ligne sur notre site web, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat dans les conditions spécifiées dans la description de l’article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d’achat en ligne comme suit :

Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le “panier”. En cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez appeler le “panier” et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir appelé la page “Commander” et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, toutes les données de la commande sont finalement affichées à nouveau sur la page de présentation de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de présentation de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.

Si vous êtes redirigé vers le système Sofortzahl correspondant, veuillez faire la sélection appropriée ou y saisir vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de présentation des commandes.

Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également en utilisant la fonction “retour” du navigateur Internet) ou d’annuler l’achat.

En envoyant la commande via le bouton “Payer”, vous déclarez l’acceptation de l’offre d’une manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat.

(4) Vos demandes de préparation d’une offre ne vous engagent pas. À cette fin, nous vous soumettrons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par courrier électronique), que vous pourrez accepter dans les 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l’adresse électronique que vous avez déposée chez nous est correcte, que la réception des courriers électroniques est techniquement assurée et notamment qu’elle n’est pas empêchée par des filtres antispam.

§ 3 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés

(1) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou prélèvement d’entreprise)

Lorsque vous payez par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA d’entreprise, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte spécifié en émettant un mandat SEPA correspondant.

La domiciliation sera encaissée dans les 3 à 5 jours suivant la conclusion du contrat.

Le délai d’envoi de la prénotification est réduit à 5 jours avant la date d’échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte est suffisamment couvert à la date d’échéance. En cas de retour d’une note de débit par votre faute, vous devez supporter les frais bancaires encourus.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Les biens restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s’appliquent en plus :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement complet de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie n’est pas autorisé.

b) Vous pouvez revendre les biens dans le cadre de vos activités commerciales normales. Dans ce cas, vous nous cédez par la présente toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent de la revente ; nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) Si la marchandise de réserve est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose dans le rapport de la valeur facturée de la marchandise de réserve par rapport aux autres objets transformés.

§ 5 Garantie

(1) Les droits légaux à la responsabilité pour les défauts existent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l’article immédiatement après la livraison pour voir s’il est complet, s’il présente des défauts évidents et s’il est endommagé par le transport, et de nous signaler ainsi qu’au transporteur toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n’affectera pas vos droits à la garantie légale.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, les règles de garantie ci-dessus s’appliquent par dérogation à ce qui précède :

a) Seules nos propres spécifications et la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues pour la qualité de l’article, mais pas les autres publicités, les promotions publiques et les déclarations du fabricant.

b) En cas de défauts, nous assurons la garantie à notre discrétion, soit par la rectification du défaut, soit par une livraison ultérieure. Si la rectification du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction du prix ou vous retirer du contrat. Après une deuxième tentative infructueuse, la rectification du défaut est considérée comme ayant échoué, à moins qu’une autre raison ne résulte du type d’objet ou de défaut ou d’autres circonstances. En cas de rectification des défauts, nous ne devons pas supporter les frais supplémentaires occasionnés par le transfert de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d’exécution, sauf si le transfert correspond à l’utilisation prévue de la marchandise.

c) La période de garantie est d’un an à compter de la livraison des marchandises. La réduction de ce délai ne s’applique pas :

- a causé de façon coupable des dommages qui nous sont imputables, résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et dans le cas d’autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;

- dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou assumé une garantie pour la qualité de l’article ;

- dans le cas d’éléments qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;

- dans le cas de droits de recours légaux que vous avez contre nous en rapport avec des droits de défaut.

§ 6 Choix de la loi applicable

(1) Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l’État de la résidence habituelle du consommateur n’est pas retirée (principe de la faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne sont expressément pas applicables.

II. informations sur les clients

1. identité du vendeur

Stefan Niemerg
Müller Straße 1
48336 Sassenberg
Deutschland
Telefon: 025834245
E-Mail: info_at_3ppp.de

Règlement extrajudiciaire des litiges :

La Commission européenne propose une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (OS Platform), accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr)

2. informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément au règlement “Conclusion du contrat” de nos conditions générales (Partie I.).

3ème langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1 La langue du contrat est l’allemand .

3.2 Le texte complet du contrat n’est pas conservé par nos soins. Avant d’envoyer la commande via le système de panier d’achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par courrier électronique.

3.3 En cas de demande d’offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles sous forme de texte dans le cadre d’une offre ferme, par exemple par courrier électronique, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.

*4. les caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou des services se trouvent dans l’offre correspondante.

*5. prix et conditions de paiement

5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition représentent les prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2 Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Elles peuvent être appelées par un bouton approprié sur notre site web ou dans l’offre correspondante, sont indiquées séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si la livraison gratuite a été promise.

5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus, dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d’argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge.

5.4 Tous les frais occasionnés par le transfert d’argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l’UE mais que le paiement a été organisé en dehors de l’Union européenne.

5.5 Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l’offre correspondante.

5.6 Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les demandes de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

*6. conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sur notre site web ou dans l’offre correspondante, en cliquant sur un bouton prévu à cet effet.

6.2 Si vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des biens vendus pendant l’expédition ne vous est transféré que lorsque les biens vous sont remis, que l’expédition soit assurée ou non. Cela ne s’applique pas si vous avez chargé de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l’entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l’expédition.

Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l’expédition se font à vos risques et périls.

*7e responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition “Garantie” de nos conditions générales (partie I).

Les présentes conditions générales et les informations destinées aux clients ont été rédigées par les avocats de l’association des concessionnaires spécialisés en droit informatique et leur conformité juridique est contrôlée en permanence. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d’avertissements. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous : https://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour : 23.10.2019